Wskaźniki dotyczące własnych zasobów pracowniczych

Przedstawione poniżej wskaźniki dotyczące pracowników w Grupie PZU obejmują wyłącznie osoby zatrudnione na podstawie umowy o pracę.

Do obliczeń wskaźników Grupa PZU uwzględniła zarówno pracowników aktywnych, jak i nieaktywnych (np. na długotrwałych zwolnieniach lekarskich, urlopach macierzyńskich, wychowawczych), a także zatrudnionych na umowę na zastępstwo. Część pracowników jest zatrudniona w różnych podmiotach Grupy PZU na część etatu, zgodnie z parytetem wynikającym z zakresu obowiązków. Do liczby pracowników nie są wliczane osoby zatrudnione na ułamkowy etat z wynagrodzeniem proporcjonalnym do minimalnego wynagrodzenia, gdy zatrudnienie to, stanowi dodatek do głównego zatrudnienia w innej spółce Grupy.

Grupa PZU zatrudnia łącznie 38 058 pracowników w podmiotach objętych konsolidacją w tym oświadczeniu. Spośród tej liczby 13 190 to mężczyźni, a 24 867 to kobiety.

Pracownicy Grupy PZU w podziale na płeć (na dzień 31.12.2024)

Występują różnice w danych dotyczących zatrudnienia pomiędzy sprawozdaniem finansowym i sprawozdawczością zrównoważonego rozwoju. Wynikają one z przyjęcia innych metodyk liczenia oraz podmiotów ujętych w konsolidacji danych. W sprawozdaniu finansowym przyjęto metodykę wyliczenia średniego zatrudnienia zgodnie z wymaganiami Głównego Urzędu Statystycznego. W sprawozdaniu zrównoważonego rozwoju przyjęto metodykę zgodnie z opisem w informacji metodycznej.

Na koniec okresu sprawozdawczego Grupa PZU zatrudniała 36 327 pracowników w Polsce, 976 w Litwie, 601 w Łotwie i 154 w Estonii. W oświadczeniu zrównoważonego rozwoju nie skonsolidowano danych dotyczących pracowników zatrudnionych w Ukrainie.

Struktura wiekowa Grupy PZU wykazuje największy, 62% udział pracowników pomiędzy 30 a 50 rokiem życia, pracownicy powyżej 50 roku życia stanowili 24%, a pracownicy poniżej 30 roku życia 12%.

W swoich praktykach zatrudnienia Grupa PZU w znaczącym stopniu wykorzystuje zatrudnienie na czas nieokreślony obejmujący 33 049 pracowników, 5 010 pracowników jest zatrudnionych na czas określony. Grupa PZU zatrudnia 31 617 osoby w pełnym wymiarze czasu pracy oraz 12 561 osób w niepełnym czasie pracy.

Wszyscy pracownicy zatrudnieni w podmiotach objętych zakresem konsolidacji oświadczenia otrzymują adekwatną płacę, zgodną z mającymi zastosowanie wskaźnikami referencyjnymi.

W Grupie PZU wszyscy pracownicy są objęci pełną ochroną socjalną zgodnie z prawem poszczególnych państw, w których Grupa PZU zatrudnia pracowników. Ochrona socjalna pokrywa szerokie spektrum poważnych zdarzeń życiowych, m.in.: chorobę, bezrobocie, urlop rodzicielski, wypadki przy pracy, nabytą niepełnosprawność, emeryturę. Poza zapewnieniem ochrony socjalnej wynikającej z regulacji prawnych PZU i niektóre podmioty dodatkowo objęły pracowników systemem dopłaty do 100% wynagrodzenia chorobowego, jeżeli niezdolność do pracy jest spowodowana: chorobą trwającą nieprzerwanie co najmniej 35 dni, połączoną z przynajmniej jednodniowym pobytem w szpitalu, związanym z leczeniem skutków choroby (z wyłączeniem badań ambulatoryjnych i pomocy ambulatoryjnej) w placówce lecznictwa zamkniętego, stwierdzonym zaświadczeniem lekarskim, chorobą nowotworową, gruźlicą, nieszczęśliwym wypadkiem powstałym poza czasem pracy.

Dane dotyczące osób nie będących pracownikami prezentowane są w liczbie osób zatrudnionych
na 31 grudnia 2024 roku.

W Grupie PZU rokowania zbiorowe i dialog społeczny pokrywają między 20% a 39% pracowników. Wskaźnik ten różni się pomiędzy krajami działalności i został on przedstawiony w tabeli poniżej.

Rokowania zbiorowe i dialog społeczny realizowany jest na podstawie lokalnych regulacji oraz wewnętrznych procedur. W żadnym z podmiotów zależnych Grupy PZU objętych zakresem oświadczenia nie została podpisana umowa z pracownikami dotycząca reprezentacji przez europejską radę zakładową (EWC), radę zakładową europejskiej spółki akcyjnej (SE) ani radę zakładową spółdzielni europejskiej (SCE).

W Grupie PZU 2% zatrudnionych stanowią osoby z niepełnosprawnością. Wartość ta została wyliczona na podstawie dobrowolnego ujawnienia pracowników, zgodnie z lokalnymi wymogami prawnymi.

Grupa PZU dba o rozwój swoich pracowników zapewniając średnio 35 godzin szkoleniowych swoim pracownikom w ciągu roku.

Jednocześnie 88% pracowników uczestniczyło w regularnych przeglądach wyników i rozwoju kariery. Grupa PZU przyjęła ogólną definicję stosowaną w ESRS jako ocena wyników pracownika przez kierownictwo, dział kadrowy lub współpracowników, przeprowadzana minimum raz w roku. Definicja ta została odpowiednio dostosowana do indywidualnych programów działających w poszczególnych spółkach Grupy PZU.

W trakcie okresu sprawozdawczego odnotowano 56 wypadków przy pracy wśród naszych własnych pracowników. Wskaźnik zgłoszonych wypadków przy pracy wyniósł 0,97 na milion przepracowanych godzin. Systemem BHP i monitoringiem wskaźników objęci są pracownicy Grupy PZU. Osoby nie będące pracownikami oraz pracownicy w łańcuchu wartości nie są objęte systemem BHP i nie są uwzględnione w monitoringu wskaźników BHP.

Wszyscy pracownicy Grupy PZU są uprawnieni do urlopów ze względów rodzinnych na podstawie lokalnych przepisów praca pracy w krajach operacji podmiotów Grupy PZU. Do urlopu z powodów rodzinnych zakwalifikowano m.in. urlop macierzyński, rodzicielski, urlop opiekuńczy, urlop okolicznościowy.

Najlepiej zarabiającą osobę w Grupie PZU zidentyfikowano na podstawie najwyższych wypłat w danym roku, wyłącznie z tytułu stałych i zmiennych wynagrodzeń,  z wyłączeniem odpraw i innych świadczeń. Medianę wynagrodzenia w Grupie PZU stanowi średnia ważona mediany całkowitego rocznego wynagrodzenia w poszczególnych podmiotach.

Nieskorygowana luka płacowa pomiędzy kobietami i mężczyznami wynosi 21,9%. Na poziomie skonsolidowanym wskaźniki zostały obliczone jako średnia ważona wskaźnika luki płacowej dla poszczególnych podmiotów Grupy PZU.

W okresie sprawozdawczym pracownicy Grupy PZU zgłosili łącznie 121 skarg dotyczących potencjalnej dyskryminacji za pośrednictwem ustalonych kanałów składania skarg. W roku sprawozdawczym Grupa PZU wypłaciła 30 000 zł tytułem odszkodowania za szkody powstałe w wyniku zidentyfikowanych skarg – jest to łączna kwota grzywien, kar i odszkodowań  zaraportowana przez Grupę Pekao.

Szczegółowe dane przedstawiono w tabeli.